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Mit unserem 30-Tage Rückgaberecht kannst du unbenutzte und unbeschädigte Artikel ganz einfach innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware kostenfrei zurückschicken. Hierzu schreibe uns ganz einfach eine E-Mail an mail@aloire.de mit deinen Bestellinformationen und wir schicken dir ein Rücksendelabel zu. Sende uns im Anschluss bitte die Artikel, die du zurückgeben möchtest in der Originalverpackung zu.

Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Rückerstattung

Nachdem wir deine Rückgabe erhalten und überprüft haben, informieren wir dich über die bestätigte oder abgelehnte Rückerstattung.

Bei Bestätigung der Rückerstattung erstatten wir den gezahlten Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

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Sollten Artikel defekt oder beschädigt bei dir angekommen sein, wende dich bitte per E-Mail an mail@aloire.de. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen und mögliche Optionen mit dir besprechen.

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